#重庆文旅#新重庆这一年｜三个重大应用为重庆文旅插上“数字翅膀”

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新重庆这一年｜三个重大应用为重庆文旅插上“数字翅膀”

### 重庆文旅数字化建设：惠游重庆、巴渝文物与高品质文化生活

#### 惠游重庆：智慧旅游助力游客畅享实惠

“天啦！上千万元消费券免费领取，五千万元出行补贴轻松获取，上百家景区及演出场所门票打折或免费……”1月8日，北京游客石涛在为春节到重庆旅游做攻略时，无意中发现了“惠游重庆”应用。丰富的惠民措施让他感到惊喜，仿佛发现了“新大陆”。

经过一番操作，石涛成功领取了5家景区的优惠门票、2个剧院的免费票、300多元的文化旅游消费券以及200多元的打车券。“重庆真的太宠游客了！这次旅行实在太划算。”他高兴地说。

石涛的体验得益于“惠游重庆”推出的“第九届重庆文化旅游惠民消费季（冬季）”。这是重庆市利用大数据、云计算和人工智能等技术，推动文旅行业数字化转型的一个缩影。2024年，重庆文旅系统根据数字重庆建设总体部署，梳理出6个核心业务，完成了60万余条数据的归集，并开发了“惠游重庆”、“巴渝文物”和“高品质文化生活”三个重要应用，取得了显著成效。

#### 推动智慧旅游加速发展

“惠游重庆”不仅提供各类优惠券和折扣，还通过数字化手段解决了旅游资源管理、公共信息服务不足等问题，提升了全市旅游品牌知名度和服务质量。该应用构建了旅游资源管理、旅游消费促进、旅游质量监管三大场景，并实现了驾驶舱、政府治理端、企业管理端和公共服务端的互联共治。

- **驾驶舱**：通过数据和图表直观展示旅游业运行状况，提供决策支持。

- **政府治理端**：进行资源数据归集、分析，培育新场景，发布政策，监测市场运行并处理投诉。

- **企业管理端**：填报资源数据，发布动态，查看服务质量及风险情况。

- **公共服务端**：从游客需求出发，提供个性化推荐、智能线路规划、便捷反馈和在线评价等功能。

目前，“惠游重庆”已接入1657家文旅数据资源，覆盖全市95%以上的文旅场景，极大提升了产业监管效率和精细化治理水平。

#### 巴渝文物：文物保护与数字化管理相结合

不久前，涪陵区白鹤梁水下博物馆发现消防隐患，巡查人员通过“巴渝文物”安全监管子系统上传信息后，相关部门迅速协同整改，仅半天时间就完成了问题处理。这体现了“巴渝文物”系统的高效性和多跨协同优势。

“巴渝文物”应用由重庆市文化和旅游发展委员会（重庆市文物局）建设，旨在实现文物全链条数字化管理。系统包括考古发掘、资源管理、安全监管、保护修复和活化利用五大场景，初步展示了其在文物保护、管理和利用方面的成效。

- **考古发掘子系统**：清晰展示各考古项目进展。

- **文物保护修复子系统**：对工程项目进行全过程监管。

- **文物安全监管子系统**：构建市、区县、镇街三级贯通的安全监管机制。

- **文物活化利用子系统**：通过VR全景摄影和3d建模，让观众“云游”博物馆，与珍贵文物“零距离”接触。

“巴渝文物”应用入选了文化和旅游部公布的2024年优秀案例，计划到2025年底，完成文物全生命链条数字化信息归集，完善资源共享体系和安全监管机制。

#### 高品质文化生活：提升公共文化服务的“速度、温度、精度”

“订场馆、看演出、享阅读、赏民俗……这个平台就像一个‘文化百宝箱’，方便得很。”家住大渡口的陈女士对“高品质文化生活”应用赞不绝口。她表示，自从使用该应用后，全家老小的生活更加丰富多彩。

“高品质文化生活”应用以“惠民有感”为导向，结合城市治理新路径和精神文化需求，通过数字化赋能文化体制改革，创新“15分钟品质文化生活圈”服务机制，重塑精准供给机制，推动优质文化资源直达群众身边。

该应用依托“渝快办”App和支付宝小程序，整合全市1.5万余个公共文化设施、1300余万项文化产品和3.1万场文化活动，提供一站式预约、借阅、观演、展览等服务。管理端则通过“渝快政”App，实时监测资源储备和服务供给情况，优化资源配置，确保文化服务的高效和精准。

2024年，全市73%的文化馆通过该平台推行“8小时外艺课堂”，艺术夜校、周末课堂和假期课堂数量大幅增加。据统计，当年到馆人次达到3340万，同比增长35%。该应用还获得了工信部第七届“绽放杯”5G应用征集大赛全国一等奖等多项荣誉。

插上“数字翅膀”，重庆文旅产业正迎来新的发展机遇，展现出蓬勃活力。

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