官方专员核查中！菜鸟驿站“取件未出库罚款”引争议

近日，微博话题“#菜鸟驿站对取件未出库罚款100元#”登上热搜，引发广泛关注。

据悉，菜鸟驿站四川大学锦江学院快递服务中心在门口张贴“温馨提示”，称将对未完成出库即取走快递的行为进行罚款。具体规定为：收件人本人未出库罚款30元，代取未出库罚款100元，并对属实举报者奖励20元。

“驿站是否有权罚款”成为网友讨论的焦点。四川大学锦江学院后勤保障中心工作人员解释，此前驿站曾发生快递丢失情况，该通知初衷是提醒取件者及时出库。目前因学生提出质疑，校方正与驿站积极协商。

菜鸟官方客服回应称已高度重视此事，并将派遣专员进行核查。成都市邮政管理局工作人员则明确表示，菜鸟驿站不具备执法权，如遇收费情况可向邮政管理部门投诉，将由工作人员介入处理。