卡普空旗下游戏《怪物猎人:荒野(Monster Hunter Wilds)》因长期存在的技术问题与零散的更新内容遭到玩家强烈批评。过去30天里,该作在Steam平台累计收获2万条玩家评价,最终获得"压倒性差评"标签,其官方社交账号更被大量要求修复问题的玩家留言淹没。值得注意的是,部分负面情绪已超出游戏范畴,日媒报道显示有开发人员遭遇人身攻击与暴力威胁,这种现象在日本网络社区尤为突出,相关讨论甚至登上《产经新闻》等日本全国性报刊。
《产经新闻》援引东洋证券游戏产业分析师安田秀树的分析指出:"游戏质量未达预期时粉丝表达不满实属常态。但近年企业将个体开发者作为营销重点推向台前,这使他们更容易成为攻击目标。"安田进一步强调,尽管社交媒体时代要求网络言行与现实道德标准保持一致,但"游戏玩家的意识尚未完全适应这种转变"。
在此背景下,日本游戏厂商近期明显加强了反顾客骚扰政策的制定,史克威尔艾尼克斯、世嘉及Level-5等公司相继出台相关措施。其中世嘉更明确表态,已对一名持续发表"过度诽谤与侮辱性言论"的用户采取法律手段。
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