自房地产行业进入深度调整期以来,物管行业无疑也正在经历深刻变革——即从过去依赖房地产增长的“规模扩张”模式转向更加注重质量和效率的“价值重构”的新阶段。而如何从规模增长走向价值增长,也成为当下所有物企需要探索的共同课题。
8月27日,远洋服务(06677)正式发布2025年中报。其通过聚焦市场外拓能力和多元业态服务能力的提升,交出了一份韧性成长的“成绩单”。
上半年,远洋服务管理规模保持高质量态势,期内公司合约面积为1.22亿平方米。而随着第三方外拓能力不断增强,公司来自于第三方的收入规模占比为93.4%,公司业务独立性大幅提升。同时,由于持续聚焦高能级城市,公司一二线在管面积也保持高质量水平,期内一二线在管面积占比为82.6%,物业费均价为3.2元/㎡/月,处于行业中高位水平,抗风险能力显著进一步增强。
伴随着市场外拓能力和抵御行业周期性波动能力的显著增强,上半年,远洋服务业绩强势凸显韧性特质:实现营收13.9亿元,公司经调整后核心净利润率为8.3%。
当然,远洋服务能够在行业调整期能保持韧性成长,并非偶然,而是其近年来主动进行的一系列战略调整和精准执行的结果。
锚定“弱周期”赛道,外拓能力显著增强
据智通财经获悉,在本轮房地产行业大幅调整的周期尚未结束之际,远洋服务并没有盲目扩张,而是敏锐地将资源投向政府办公楼、事业单位、市政环卫、景区管理这类需求稳定且付费能力强的领域。这一动作在促使公司夯实基本盘之外,亦大幅提升了远洋服务的外拓能力,进而驱动该公司更为稳健的增长。
具体而言,公司一方面加强攻坚国央企、政府办公楼、事业单位(如医院、学校)这类预算稳定、付费能力强且坏账风险低优质资产;另一方面则不断开拓“城市服务”新蓝海,如市政环卫、景区管理、公共设施维护等这类市场空间大且增长性持续的细分赛道;除此之外,远洋还继续深耕“高端商写”及产业园项目,这些项目付费意愿强,单项目价值高,能有效提升整体物管费均价。
正所谓“数字是最好的试金石”。反应在财报数据上,远洋服务上半年外拓能力增强,非周期业务占比显著提升,便是不错的佐证。
上半年,公司持续推动市场化拓展,在以住宅、商写为核心业态的基础上,加大非住业态拓展力度,本期新增合约建筑面积3.9百万平方米,其中来自于第三方的新增合约建筑面积由去年同期的64%提升至96%,包含商业、写字楼、产业园、公建、景区等多种业态类型,意味着远洋拓展非周期业务进展顺利,外拓能力增强。
截止2025年7月,远洋服务中标项目达31个,中标合同金额2.6亿元。公司在千万级项目上有所突破,优质项目竞争能力凸显,9个已中标项目的合同额超千万。大客户深耕亦有所收获,7月,与比亚迪达成全国合作,覆盖12省42城的4S店,实现从单项目合作推广至全国。
而伴随着远洋服务外拓能力增强,非周期业务布局开展顺利,上半年该公司基础物管收入表现稳健,实现收入为10.53亿元,占总收入74.4%。
此外,通过延伸服务管理经验至非住业态,构建多业态专业服务能力,并通过大客户标杆案例打开非住业态增长空间。上半年,远洋服务多元化布局也产生一定的正反馈效应。报告期内,公司政府,学校及医院等业态合约面积占比达19%。与此同时,期内公司商写板块板块收入贡献占比达16%,4个北京在管写字楼均实现100%绿电,并对外输出跨业态能源管理方案,大幅延伸服务边界。
由上,可以看到,随着物管行业受地产销售行情影响增速放缓,远洋服务坚定地跳出了“舒适区”,锚定“弱周期”赛道之余,且更加聚焦主业以及多元化业务拓展。从成长性来说,公司这一战略调整无疑也给远洋服务带来较强的正面效应,不仅有利于其强大自身的“造血”能力,而且还能够助力公司构筑发展护城河,稳健前行。
多维提升服务能力,迈入高质量发展道路
当然,除了提升公司“独立造血”能力之外,契合行业新趋势提升优质服务亦是远洋服务打造长期竞争优势的关键所在。
2024年,住建部部长倪虹在两会民生主题记者会上首提“好房子、好服务”,2025年3月收入写入政府工作报告。中央政策引领下,服务品质更优质的企业市占率或将进一步提升。简言之,在好房子、好服务概念驱使下,优质服务将成为物管企业一大核心竞争力要素。
基于这一行业新趋势,上半年,远洋服务也不断深耕服务品质与增值服务,用优质服务创造价值,驱动公司实现“有质量的成长”。
一方面,远洋服务围绕客户感知提升服务品质。2025年上半年,远洋立足于民生服务本源,高度关注业主需求,从细节处提升质量服务质量,确保物业服务满意度保持优秀水平,并获得2025中国物业品牌影响力百强企业第12名、2025中国物业服务质量领先企业、2025中国物业低碳运营领军企业等多项行业权威奖项。
得益于此,上半年,远洋服务客户满意度保持87分,处于行业中上水平。对于物企而言,客户满意度是公司品牌护城河一大重要因素,因此远洋服务通过提高客户满意度筑实公司品牌壁垒,显然也对公司业绩增长带来利好作用。
另一方面,远洋服务还重塑社区增值服务发展路径。报告期内,公司以高需高频产品切入社区消费,洞察业主需求,通过社区运营链接业主,夯实社区增值业务发展基础。具体来看,公司以用户需求为导向,通过业务创新、资源整合和数字化运营,增加客户粘性进而实现贡献收入的目的。
而通过重塑社区增值服务发展路径,上半年,远洋服务社区增值服务收入2.49亿元,占总收入为18%,同比增长2%,增速实现转正。
在物管行业中,良好的口碑和业主信任是一切增值业务的基础。故此,报告期内,远洋服务契合行业新趋势,多维提升公司的服务品质,显然是一大前瞻性举动,既是公司应对行业下行的重要支撑,又能够助力公司巩固品牌护城河增添价值砝码。
小结
远洋服务上半年能够韧性成长,核心在于公司在收缩非业主增值服务,成功降低与地产开发强关联的周期性业务的依赖之外,还精准聚焦核心业务,构建了以市场化竞争能力为基础的、多元化的收入结构。
在“后地产”时代,远洋服务此次战略调整,其意义远不止于勇敢跨过行业低谷,它更是一次深刻的自我革命,其价值在于:构建了独立的市场化能力和健康的财务模型,促使公司更为健康、稳健地发展下去,在下一个报表上继续释放增长动能,长期价值可期。
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