本期为银行社交媒体指数(2025年5月)。
5月银行SMI总榜名单进出仍集中于尾部,并以中小型银行机构为主。具体来看,浙商银行(4月TOP11)、网商银行(4月TOP18)、河北银行(4月TOP19)、三峡银行(4月TOP20)四家银行掉出榜单,浦发银行(TOP15)、郑州银行(TOP18)、东营银行(TOP19)、江西银行(TOP20)新入榜单。
银行抖音方面,热门视频大多紧扣当下热点话题或具有广泛受众基础的议题。例如,网商银行结合端午节和小店故事,晋商银行和农业银行聚焦青春校园,微粒贷围绕宠物,新网银行探讨AI技术在金融领域的应用,均与当前社会热点、大众兴趣点或行业发展趋势紧密相关,容易引起用户的关注和兴趣。其中,网商银行的《画100家小店》系列短视频再度上榜,作品讲述乐山一位卖粽子的老爷爷凌晨两点开始包粽子,六点售卖、八九点售罄的故事,老爷爷的粽子每个仅售5毛且20多年未涨价,有网友补充,他卖粽子是为让收入不高的老伙计吃饱,视频获5.1万点赞。此外,防非反诈虽是银行宣传重点,但要获用户点赞,机构需摒弃传统“说教”方式。本期上榜作品中,广发银行以“银行员工穿越进电影当NPC”为创意点,讲述银行员工穿越到电影里,用自己的反诈知识成功劝说老板谨防非法网贷套路,视频将穿越与反诈相结合,既轻松地传递了反诈知识,还有效地宣传了银行员工的专业形象。
视频号方面,上榜作品大多围绕节日展开,部分银行巧妙地借助节日场景进行宣传。例如,东莞银行在端午节和618期间推出的优惠活动,直接触及用户的消费生活;招商银行在儿童节前夕上线了亲子财商视频,以教育性内容吸引家长群体……
公众号本期上榜作品主要以福利权益为主。
(Yiwealth)
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