欧易OKX身份认证与视频认证全流程解析 附安卓App下载安装指南

在欧易交易所完成身份认证可以解锁相应的交易权限。未进行身份认证的用户，无法进行充值提币和C2C买卖币。为确保您顺利完成个人账号的身份认证，在开始操作前，请先确认您的app为**版本。

如何检查App是否为**版本？

打开欧易APP，点击左上角图标，进入【个人数据和设置】，下拉至底部点击【关于欧易】→【查看更新】。

确认为**版本后，您可以按照以下步骤进行身份认证和视频认证。

如何进行身份认证？

在欧易App首页，点击左上角图标→【个人资料和设置】→【个人资料】→【身份认证】。点击【立即认证】，进入身份认证页面。您需要上传证件照，如身份证正反面，并通过人脸验证，按照页面提示完成证件上传和实人认证。

如何进行视频认证？

视频认证需在【C2C买币】中进行。打开欧易App首页，点击【C2C买币】→【我的】→【C2C视频认证】→【立即认证】。视频认证时，请确保开启声音，打开摄像头，不要连接耳机。系统会朗读风险提示，您无需跟读。确认信息无误后，在“嘀”声后回答【是的】，然后提交资料，等待审核。

请注意，实人认证和视频认证需在App端进行。

身份认证异常情况处理

1. 认证失败怎么办？

建议您重新尝试视频认证或补充更多认证信息，如姓名、身份证号等。若问题无法解决，可联系客服团队寻求帮助。

2. 无法认证是什么原因？

可能是由于网络问题、设备故障或其他技术问题导致。如无法自行解决，建议联系人工客服处理，我们将尽快协助您解决问题。

欧易安卓版App下载常见问题

一、如何下载欧易App？

方法一：通过链接下载欧易App

请务必通过官方渠道下载App，您可以直接复制以下链接到浏览器中打开，完成下载与安装。

下载链接1：https://static.jbzj.com/qkl/ok/az.html

安卓系统下载欧易App教程，可参考：欧易注册下载、网页版注册、买币、卖币全流程解析。

注意：若下载链接打不开，建议更换浏览器或切换网络。官方会不定期更新下载链接以保障用户使用安全，若链接失效可联系官方客服获取新链接。

方法二：官网扫码下载欧易App

访问欧易官网，点击下载图标，用手机扫描出现的二维码。建议使用浏览器扫码，微信扫码可能出现网页停止访问问题。

点击【本地下载】→【普通下载】或【下载】，根据提示完成安装。

温馨提示：不同品牌安卓手机下载路径可能不同，请按提示完成操作。若非浏览器扫码，需点击右上角图标选择【在浏览器打开】，再点击【本地下载】→【下载】完成安装。

二、下载后无法安装怎么办？

华为手机安卓版

点继续允许安装，不要移入管控，按提示完成安装。

华为手机鸿蒙版

方法一：退出**模式并关闭外部来源应用检查

在手机主页→【设置】→【系统和更新】→【清理模式】，关闭【增强防护】；

进入【设置】→【安全】→【更多安全设置】→关闭【外部来源应用检查】。

方法二：更改**或地区

若**模式无法关闭，可在应用市场→【我的】→【设置】→【**/地区】，更改**或地区。

小米手机

在安装页面，点击右上角设置→开启【安全】，然后返回按提示完成安装。

OPPO 手机

进入手机管家→【打开支付保护】，关闭所有软件的保护，在成功下载安装欧易App之后再打开保护。

电信网络

电信网络下，可打开飞行模式，使用WiFi完成下载安装。

其他方法

其他品牌/类型的安卓手机，可尝试以下方法安装欧易App：

• 关闭网络、蓝牙，使用夸克浏览器或自带浏览器下载安装；
• 进入设置→【应用和通知】→【权限管理】→【安全和隐私】→【应用锁】→【信任此应用】→重新登录；
• 下载好安装包后，关闭数据流量再安装。

如需了解更多欧易身份认证教学内容，请持续关注手工客平台相关更新。